Hallo, wie können wir Ihnen helfen?
Wann kann ich meine Kreditkarte kündigen?
Wenn Sie Ihre Kreditkarte kündigen möchten, gelten die regulären Kündigungsfristen. Sie haben die Möglichkeit, Ihren Kreditkartenvertrag jederzeit zum Monatsende zu kündigen. Senden Sie dazu bitte Ihre schriftliche Kündigung an:
Lufthansa Miles & More Credit Card Service
Postfach 2620
94016 Passau
oder an service@lufthansacard.de.
Bitte beachten Sie, dass nach Kündigung der Kreditkarte alle gesammelten Prämienmeilen dem Meilenverfall gemäß den Teilnahmebedingungen des Miles & More Programms unterliegen.
Aktueller Hinweis
Derzeit dauert die Bearbeitung einer Kündigung länger als gewöhnlich. Wir bitten Sie, von Nachfragen zum Bearbeitungsstand abzusehen. Die Kündigung wird bei längerer Bearbeitungsdauer rückwirkend zu dem in Ihrem Auftrag angegebenen Termin wirksam. Ihre Kreditkarte kann dann nicht mehr verwendet werden. Falls Ihnen aufgrund dieser Verzögerung ein monatlicher Kartenpreis über den Kündigungstermin hinaus berechnet wird, erstatten wir Ihnen diesen nach Abschluss der Bearbeitung automatisch auf Ihr Kreditkartenkonto. Entsprechendes Guthaben wird bei Schließung Ihrer Kreditkarte auf Ihr Verrechnungskonto ausgezahlt. Zudem erhalten Sie abschließend eine Kündigungsbestätigung.
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